Komunikacja wspierająca biznes – MENEDŻER 3.0 ? Akademia Menedżera (poziom 2)

Komunikacja wspierająca biznes – MENEDŻER 3.0 ? Akademia Menedżera (poziom 2)

Celem szkolenia jest rozwój kluczowych kompetencji menedżerskich związanych z obszarem przywództwa oraz komunikacji.

DLA KOGO:

• Menedżerowie z doświadczeniem, którzy chcą podnieść swoje kluczowe kompetencje,
• Osoby decydujące o rozwoju firm ? właściciele i menedżerowie wyższego szczebla,
• Menedżerowie programów strategicznych i grup projektów.

Główne punkty programu:

1. Efektywna komunikacja ? przekaz celów firmy i wywieranie wpływu
2. Zarządzanie relacjami z pracownikami i klientami
3. Storytelling ? tworzenie i prezentacja inspirujących komunikatów

W efekcie szkolenia uczestnik nabywa kluczowe kompetencje związane z przywództwem:

Wiedza:

• Zna podstawowe zasady budowania relacji ze współpracownikami
• Zna sposoby angażowania ludzi we współtworzenie i realizację wizji
• Zna podstawowe taktyki wywierania wpływu
• Zna różne sposoby przekazywania informacji

Umiejętności:

• Umie zainspirować odpowiednim komunikatem werbalnym
• Umie stosować metody i narzędzia budowania zaangażowania
• Potrafi stosować taktyki wpływu w sposób dostosowany do wymogów sytuacyjnych
• Potrafi zainspirować ludzi poprzez zbudowanie emocjonalnie nacechowanego komunikatu na temat przyszłości firmy
• Potrafi używać etycznych i uczciwych taktyk wywierania wpływu na różnych interesariuszy
• Potrafi wypowiadać się w sposób swobodny, zrozumiały i logiczny, nawet komunikując skomplikowane przedsięwzięcia

Kompetencje społeczne:

• Sprawnie i skutecznie tworzy rozwiązania podnoszące zaangażowanie pracowników
• Jest odbierany przez współpracowników jako osoba wiarygodna
• Posiada łatwość inspirowania pracowników bez stosowania manipulacji negatywnej
• Odpowiedzialność za przekazywane informacje i ich odbiór