Cel biznesowy:
Celem warsztatów jest podniesienie poziomu realizacji celów przez zespoły rozproszone i tradycyjne oraz wzrost satysfakcji pracowników z pracy zespołowej.
Cel szkoleniowy:
Proponowane działania mają na celu rozwój umiejętności współpracy i zarządzania zespołem rozproszonym oraz komunikacji w zespole poprzez identyfikację głównych barier współpracy i komunikacji oraz praktyczne przećwiczenie metod pokonywania tych barier.
Cele szczegółowe to:
- zdobycie wiedzy o mechanizmach i skutkach rozproszenia zespołów,
- identyfikacja barier komunikacyjnych na linii menedżer – pracownicy oraz między członkami zespołu,
- opanowanie narzędzi pozwalających na diagnozę i poprawę współpracy w zespole,
- poznanie metod skutecznego radzenia sobie z barierami współpracy oraz wpływających na dobrą komunikację w pracy zespołowej,
- rozwój nawyków efektywnej komunikacji usprawniającej przepływ informacji w zespole rozproszonym i firmie.
Grupa docelowa:
Menedżerowie, liderzy, koordynatorzy i członkowie zespołów funkcjonalnych i projektowych, którym zależy na podniesieniu efektywności pracy zespołowej.
Program:
- Istota współpracy w zespołach tradycyjnych i rozproszonych
- Charakterystyka zespołu rozproszonego – pros & cons,
- Pięć kryteriów rozproszenia geograficznego zespołu (dystans, strefa czasowa, izolacja, lokalizacja, nierównowaga) i skutki rozproszenia geograficznego,
- Efektywna współpraca zespołów rozproszonych – cykl sukcesu zespołów rozproszonych – analiza i wnioski.
- Analiza potencjału zespołu
- Diagnoza dysfunkcji zespołu – metoda badania zespołów rozproszonych – przyjrzyj się Twojemu zespołowi i wyciągnij wnioski,
- Piramida efektywności zespołu i jej fundament,
- Brak zaufania – Pierwsza bariera efektywności zespołów rozproszonych,
- Obszar niepewności menedżera co do tego, czy pracownicy rzeczywiście pracują efektywnie – Motywacja 3.0 i koncepcja ROWE (środowisko pracy zorientowane na wyniki) jako metody zarządzania zespołem rozproszonym,
- Jak można (z)budować zaufanie w zespole rozproszonym?
- Partnerskie relacje w zespołach rozproszonych
- Gra biznesowa „Eksperci” – praktyczna identyfikacja barier porozumienia w zespole rozproszonym,
- Druga bariera efektywności – bariera wzajemnego zrozumienia,
- Metody unikania sytuacji trudnych w ramach zespołów rozproszonych,
- Jak mówić, aby inni mnie rozumieli? Jak słuchać, abym ja rozumiał innych?
- Od komunikacji do relacji i efektywnej współpracy
- Efektywne sieci komunikacji – według jakiego wzorca ma przebiegać komunikacja w zespole rozproszonych,
- Jak skutecznie komunikować się na spotkaniach wirtualnych w formie Live Meetingu?
- Typologia stylów komunikacji związana z odkrywaniem się i poszukiwaniem informacji zwrotnej – diagnoza własnego stylu komunikacji,
- Charakterystyka czterech stylów komunikacji (ślepy, ukryty, zamknięty, otwarty) w odniesieniu do pracowników i menedżerów oraz bariery związanej z komunikacją międzystylową,
- Metody rozmowy z osobami o różnych stylach komunikacji.
- Trening komunikacji międzystylowej nastawionej na zwiększenie efektywności zespołów rozproszonych.
- Relacje ponad granicami
- Bunkry funkcjonalne kontra sieci współpracy w organizacjach – gra biznesowa „Zanieczyszczanie jeziora”,
- Przyczyny powstawania bunkrów funkcjonalnych i silosów komunikacyjnych w organizacji – bariera czwarta,
- Radzenie sobie z silosami – jak przejść od izolacji do synergii,
- „Nieoczekiwane korzyści”, czyli efekt synergii w ramach współpracy w zespole.
- W kierunku mistrzowskiego zarządzania zespołem rozproszonym
- Kwestia odległości w zespołach rozproszonych – omówienie wyników badań dotyczących efektywności zespołów rozproszonych geograficznie,
- Radzenie sobie z odległością w zarządzaniu zespołem rozproszonych – dyskusja i rekomendacje dla menedżerów,
- Monitorowanie i wizualizacja wyników działania zespołu rozproszonego.
- Zależność wyników zespołu od jakości procesów zorientowanych na zadania
- Jak wdrażać nowe nawyki w codzienne życie zawodowe
- Retrospektywa i podsumowanie warsztatów,
- Opcje działań i eksperymenty uczestników po szkoleniu - Indywidualny Action Plan.
Trenerzy prowadzący:
Jarosław Rubin, Marek Szewczyk, Wiesław Grabowski
