Mijał pierwszy kwartał roku, a wraz z nim kończył się kolejny cykl kwartalny OKR. W rozmowie z Dorotą, dyrektorką HR dużej firmy produkcyjnej, usłyszałem:
– Nie jestem pewna, czy nasz prezes, dyrektorzy, menedżerowie i zespoły formułują właściwe OKR-y!
To częsty problem w organizacjach. Po kilku cyklach pracy z Objectives & Key Results łatwo popaść w rutynę, co prowadzi do formułowania niejasnych, mało inspirujących celów, a ich rezultaty stają się trudne do zmierzenia. Jak temu zapobiec? Czasem warto wrócić do podstaw i ponownie zastanowić się, czym tak naprawdę są OKR-y i jak je efektywnie formułować.
Powrót do podstaw: skuteczne formułowanie OKR
Podczas warsztatu „Pamiętaj o fundamentach OKR” skupiam się na trzech kluczowych krokach:
1️⃣ Zrozumienie „Objectives” – czyli Osiągnięć
- Proponuję uczestnikom myślenie o „Objectives” jako o „Osiągnięciach” – inspirujących i jakościowych celach, które wyznaczają kierunek dla firmy i zespołów.
- Analizujemy przykłady dobrze sformułowanych Osiągnięć i dyskutujemy, jak dopasować je do realiów poszczególnych działów, np. HR, sprzedaży czy logistyki.
2️⃣ Precyzyjne definiowanie „Key Results” – Kluczowych Rezultatów
- Kluczowe Rezultaty muszą jasno wskazywać, czy cel został osiągnięty.
- Omawiamy różne typy KR-ów i dopasowujemy je do wyznaczonych Osiągnięć, eliminując niejasności i potencjalne błędy.
3️⃣ Praktyczna optymalizacja celów OKR
- Uczestnicy formułują własne OKR-y na najbliższy kwartał, a następnie szczegółowo je analizujemy, by dopracować ich treść.
- Omawiamy typowe pułapki związane z określaniem OKR-ów i sposoby ich unikania.
Podsumowanie: Follow-up kluczem do skutecznych OKR
Firmy, które skutecznie wdrażają OKR, podkreślają znaczenie warsztatów Follow-up. Dzięki nim zespoły mogą uniknąć sporów dotyczących interpretacji celów oraz dopracować metody ich realizacji.
A jak Ty radzisz sobie z rutyną w formułowaniu celów? Czy masz swoje sposoby na utrzymanie świeżego spojrzenia na OKR-y?